企業識別系統CIS概說 ：

在不斷求新求變的競爭環境下，展現企業活力新形象、新觀念，進而提昇企業知名度，提高商品的銷售業績，早已成為現代企業經營、實踐企業行銷策略的有效手段。因此，”Corporate Identification System”簡稱CIS，這套企業識別系統便應運而生。

CIS的意義：

CIS中文翻譯為企業識別系統，是為提昇企業形象，增強企業識別性，增加營銷利潤，所規劃製作的標準化、規格化、組織化和系統化的整套經營理念 、促銷戰略和視覺傳達設計。
世界第一套最完整的CIS是於西元1956年由名設計師Elito Noyes 和 Paul Rand 為IBM公司所規劃設計；而國內第一套完整的CIS為郭淑雄先生於民國56年（西元1967年）為台塑關係企業所規劃設計，而在民國70年以後，陸續有大型企業如統一企業、長榮航空公司、宏諅電腦、捷安特、震旦行等各行各業，皆紛紛導入CIS。

CIS的構成內容：

約略簡單說明這三大系統：

1.理念識別系統（MI）
理念識別係指企業的經營理念、促銷戰略、精神標語，英文字為Mind Identity，簡稱為MI；其內容包括企業經營理念、促銷戰略、對外精神標語、對內精神口號、員工座右銘⋯等。

2. 活動識別系統（BI）
活動識別係指企業為了提昇形象，強化識別能力，增加營銷利潤所作的一切活動，英文字為Behaviour Identity，簡稱為BI；其內容包括企業內部的組織、管理、員工教育、對外包括市場調查、產品開發、促銷活動、回饋社會的公益活動。

3. 視覺識別系統（VI）
視覺識別係指眼睛可以辨識的圖案、符號、文字、色彩和各種造形，其英文字為Visual Identity，簡稱VI；其內容包括企業標誌、中英文標準字、組合系統、標準色、專用造形、象徵圖形、指定字體、輔助色彩、事務用品、交通工具、標幟、旗幟、指示標誌、建築外觀、櫥窗規劃、證件、服飾配件、廣告、傳播、展示陳列、招牌、包裝用品⋯等。

CIS 應用於企業的歷史，可朔自1907年德國著名建築家彼得·貝倫斯(Peter Berhens,1968-1940)
為德國AEG電器聯營組織(Allgemeine Elektrizitats Gesellschaft)設計標誌，
並以視覺統合設計(TotalDesign)規劃應用在其生產的系列電器、工廠建築、宣傳資料上，
開啟了世界平面設計史上企業識別設計基礎。

日本CIS之父
日本自1970年開始引進企業識別設計觀念及在企業界導入，代表性人物首推中西元男，
其Paos公司所主導案例，包括1975年MAZDA汽車、DAIEI年百貨、1977年松屋百貨、
1980年KIRIN啤酒、1982年KENWOOD電器、1985年NTT、INAX製陶等，
皆可說日式CI相當知名及影響性代表案例。

台灣CIS之父
台灣CI 發展雛形可源於1960∼65年顏水龍先生為台中太陽堂設計的標誌、招牌、包裝、
拼貼壁畫及1967年台塑企業由郭叔雄先生提出企業設計政策及設計波浪型整合性標誌開啟，
及自1980年代後期，受日本企業識別系統規劃觀念影響開始漸次普及成熟化起來。

而企業實行CIS企業形象，其實是不分大小及規模，任何產業公司行號、個人團體都可以
創造出自己專屬CIS，但重點是為什麼需要做CIS ( Corporate Identification System ) ? 
以下簡單說明CIS的有何功能及何時導入CIS才是最佳時機？

CIS的功能：

CIS功能大致可以分成“對公司內在“和“對公司外在“二大部分的功能。

．對公司內在的功能：
1.便於企業內部管理，提高生產力，達成企業營銷目標。
2.可以凝聚全體員工向心力，提昇士氣。
3.標準統一化的設計規格，可以節省各種設計製作費的成本開銷。

．對公司外在的功能：
1.提高知名度，提昇企業形象。
2.整合統一化的廣告行銷，加深顧客的印象，達到最佳廣告效果。
3.團結各相關部門單位或各關係企業，更新企業形象。

CIS的導入時機：

1.新公司成立，或企業合併成立新公司之時。
2.企業經營規模由小變大，或轉為多元化經營規模之時。
3.企業由國內轉型為跨國企業全球化經營之時。
4.企業產生危機，內部須重新整頓之時。
5.企業改組或經營高峰更換，創新作風之時。
6.企業創立週年慶之時。
7.提昇品牌與企業的共同性或品牌升格為企業之時。

因此，精確的說，企業有了整套的CIS，即可由基本內在層面確立企業的經營理念、企業文化、
精神特質，然後透過視覺上的圖像、名號、文字、色彩、精神標語等要素傳達出去，
最後佐以行動（行為）配合，對整各企業的內部成員，以致對外整個社會大眾，
均能產生一致的認同感和價值觀，進而創造企業最大值的贏銷利潤。

CIS由規劃設計、製作到執行實施，可分成四大階段：

1.規劃設計前的調查階段
．對企業內部的調查：
如果是新成立的企業，對企業內部的調查當然就省略掉。
但如果是就原有企業體要重新規劃CIS就得先從企業內部的調查包括企業經營理念，營銷方針、戰略，經銷商經營況，整個企業組織結
構，員工對公司的向心力、歸屬感，對客戶的服務態度、工作狀況，以及現有 CIS的缺點和執行狀況。

．對企業外部的調查：
企業外部調查包括競爭對象的商業情報收集，對方CIS執行狀況，消費市場的走向，流行趨勢，消費群體分析調查。

2.開研究、檢討會議的階段
研究、檢討會議的成員，大都由CIS成立委員會的委員或企業最高經營層和接受委託規劃設計的人員組合而成。其研討的內容是針對調查所收集的資料，作研究、分析，討論定案，以作視覺傳達設計規劃的準備。

3.視覺識別的設計製作階段
研討會完後即開始實施設計製作；經由研討、設定、試用、修改、確定等過程；逐步完成基本系統的標誌、標準字、組合系統、標準色、企業專用造型；輔助系統的輔助色彩、指定字體、象徵圖形和應用系統的事務用品、廣告規劃、車體外觀、建築外觀、招牌、服飾、配件、證章、指示標誌⋯⋯等。

4.貫徹執行階段
製作CIS手冊，實施CIS員工教育，並由CIS委員會督導管理CIS實施狀況。

其實，真正要做一套完整的CIS 是很費時又費力的一件事情，因為〝最精簡〞的組織製作團隊至少要有3個人員，兩個行銷企劃、一個設計師。由企業主的上上下下產業內外資訊開始收集並分析出理性證據，證明範圍及方向，再交由設計師發揮設計，在設計上並且歸納出標準形象內容，並延伸到事務用品或者是廣告形象，期間與企業主進行不間斷的溝通開會討論，才能完成作業，最後製成企業形象手冊-最終至註冊，註冊還長達一年檢驗期，等真正註冊確立才算CIS第一階段完成。

因此基本上，以現在市面上來說，除非公司或單位規模有到一定的水準，才有需要做到CIS完整的系統，但如果企業規模沒有那麼大的話，建議規劃製作VIS（視覺識別）系統即可表現公司所代表的一些形象，並能大大增強企業的能見度與辨識度，進而提升企業的知名度與品牌映象。